Quando parliamo in pubblico, incorriamo spesso in errori comuni.

Ecco cosa non fare:

1. PARLARE CON POCA ENERGIA

In realtà, questo problema non è limitato ai soli presentatori esordienti. L’80 – 90% dei presentatori che osservo non mette abbastanza energia. Quindi, si presentano come poco coinvolti, poco interessanti e poco entusiasti. Aumenta il livello di energia!

2. ARRIVARE IMPREPARATI

Certo, molti presentatori alle prime armi non sanno come prepararsi in modo efficace se non preparare le slide. I relatori esperti fanno molte ricerche per sentirsi sicuri del loro materiale e della loro capacità di rispondere a qualsiasi domanda che il pubblico potrebbe rivolgere loro. Sognano ad occhi aperti sul loro argomento anche durante i “tempi morti” e trovano le idee più creative quando fanno altre attività. Spesso mi vengono in mente grandi idee mentre sono in macchina o in palestra. Provate anche voi!

3. NON ESERCITARSI ABBASTANZA

Non praticare i vostri discorsi e presentazioni è uno dei più grandi errori che potete commettere. Gli oratori esperti spesso fanno una prova con un pubblico di fiducia come amici, familiari o colleghi per testare gesti, memoria, preparazione.

4. FARE PRESENTAZIONI INCENTRATE SUI DATI

Catturate la loro attenzione rendendo la vostra presentazione più interattiva.

Se il tuo discorso è focalizzato sui dati piuttosto che sulla storia umana che i dati raccontano, sei nei guai. L’arte consiste nel preparare il contenuto per un consumo umano ottimale, i dati vanno bene ma non sono che la punta dell’iceberg: ci vuole molto di più per coinvolgere il pubblico!

5. RIMANERE NELLA COMFORT ZONE

Molti speaker evitano di correre rischi e non correre rischi è anche un rischio. Quando il contenuto della presentazione è troppo sicuro, di solito risulta come noioso. Quando l’abilità più importante come relatore è la capacità di attirare l’attenzione, puoi permetterti di evitare di correre rischi?

6. EVITARE LA VULNERABILITÀ

Questo sembrerà molto controintuitivo per molti speaker agli esordi, ma devi trovare il modo di mostrare la vulnerabilità se vuoi essere percepito come credibile. Se state ovviamente cercando di sembrare perfetti, il pubblico esperto se ne accorgerà diventerà ancora più sospettoso. La ricercatrice Brene Brown ha tenuto un TED Talks sulla Vulnerabilità nel quale ha affermato che “La migliore opportunità che abbiamo per sentirci connessi, con noi stessi e con gli altri, è il coraggio di essere imperfetti”.

7. PRENDERSI TROPPO SUL SERIO

Molti oratori tendono ad essere molto seri e formali. Se potessero portare più del loro stile naturale e informale nelle loro presentazioni, sarebbero più autentici, coinvolgenti e autentici. Rispettare la professionalità del pubblico, ma relazionatevi informalmente con la loro umanità.

8. PRESENTARE TROPPO MATERIALE

Anche se è sempre meglio avere più materiale del necessario,è anche necessario sapere si può tagliare se si esaurisce il tempo a disposizione. I presentatori esordienti si sentono obbligati a presentare tutto il loro materiale anche se questo significa andare oltre il tempo a loro assegnato. Se volete stimare quanto tempo il vostro discorso prenderà effettivamente davanti al pubblico, esercitatevi in piedi e prendetevi il tempo da soli.

9. AVERE FRETTA

La fretta esaspera ulteriormente qualsiasi problema: le frasi perderanno l’impatto perché si sta correndo. Andare piano vi farà sembrare molto più preparati e sicuri voi. 

Le capacità di parlare in pubblico sono preziose sia nella tua vita privata che nella tua carriera. Anche se non parli regolarmente in pubblico, lo sviluppo di competenze in questo settore aumenterà la tua fiducia e ridurrà l’ansia nelle situazioni in cui potresti essere chiamato a parlare in pubblico.

Di seguito sono riportate alcune competenze chiave per essere buoni oratori:

1. Presenza scenica

Gli speaker efficaci sono fiduciosi, cordiali, pieni di entusiasmo e dinamici.

La fiducia deriva dalla scelta di un argomento che vi piace e conoscete bene.

La cordialità può essere trasmessa semplicemente sorridendo al pubblico.

Entusiasmo ed energia seguiranno naturalmente quando vi piace il vostro argomento e siete ben preparati.

Se sentite che la vostra presenza scenica è carente, guardate i video di relatori che ammirate. Prendete spunto, ma non imitate:dovete sempre essere autentici!

2. Controllo vocale

La voce è lo strumento più importante che userete come speaker. Migliorate la qualità della tua voce attraverso la respirazione diaframmatica.

In questo modo si riducono anche le sensazioni di dispnea causate dall’ansia del linguaggio. Questo tipo di respirazione vi permetterà di controllare meglio i seguenti aspetti della vostra voce:

– tono

– timbro

– volume

Un consiglio veloce per implementare la respirazione diaframmatica è quello di sdraiarsi sul pavimento e mettere una mano sull’addome. Mentre respirate, cercate di far salire lo stomaco. Contate fino a 10 mentre inspirate e riempite lo stomaco, poi contate fino a 10 quando espirate.Cercate di ricordare di respirare dal diaframma mentre parlate in pubblico.

3. Il linguaggio del corpo

Considerate il vostro linguaggio del corpo e il messaggio che trasmette.

– Esercitatevi per avere una postura eretta rilassata;

– Diventate consapevole anche delle espressioni facciali, che dovrebbero corrispondere al messaggio che stai trasmettendo.

4. Messaggio

Quando si parla in pubblico, la consegna è tutto. Anche se hai una grande voce e un buon linguaggio del corpo, il tuo messaggio si perde se il pubblico non riesce a seguire facilmente ciò che dici. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per sviluppare buone capacità di consegna.

– Parlare lentamente e deliberatamente. Ecco un consiglio: Se a voi sembrerà troppo lento, probabilmente il ritmo è perfetto per chi ascolta.

– Fate una pausa tra un’idea e l’altra per dare al pubblico il tempo di interiorizzare ciò che state dicendo.

– Articolate e pronunciate con cura le vostre parole. Un oratore che borbotta fra sé e sé è difficile da capire.

– Evitate i suoni di riempimento come “Um” e “ah”. Distrae voi e distrae il pubblico.

– Variate il tono e il volume della voce per stimolare interesse. Parlare in modo monotono è un modo sicuro per perdere l’attenzione dei vostri ascoltatori.

5. Relazioni con il pubblico

I buoni speaker sono in sintonia con il loro pubblico. Parlare in pubblico è molto di più che stare davanti a un gruppo e parlare.

Riconoscete subito il vostro pubblico e iniziate a parlare non appena tutti gli occhi sono puntati su di voi.

Se avete bisogno di impostare il piano di lavoro, slide,strumenti, continuate a  conversare con il pubblico per mantenere la loro attenzione.

Mantenete contatto visivo, sorridete e annuite.

Se avete un po’ di ansia, trovate un volto amichevole da guardare all’inizio del discorso che possa aiutarvi a prendere fiducia.

Avete una presentazione da fare e non siete sicuri che il pubblico si sentirà coinvolto? Ecco dei semplici consigli per attirare l’attenzione di chi vi ascolta.

  • Conosci il tuo pubblico

Forse l’avrete già sentito migliaia di volte, ma lasciate che vi ribadisca che è importante. Se conoscete il pubblico potrete pianificare gli argomenti, il codice di abbigliamento, evitare di dire o fare qualcosa che potrebbe essere offensivo a seconda del background culturale delle persone che ascoltano.

Vorrei poter dire “Siate voi stessi”, ma questo non è il consiglio migliore, specialmente se essere voi stessi allontana le persone dal messaggio che state cercando di trasmettere.

Non sto dicendo di cercare di impersonare qualcun altro, ma bisogna assicurarsi di non risultare insensibile o fuori luogo. Essere se stessi significa anche riconoscere i valori, lo spazio e le convinzioni altrui.

Prenditi un po’ di tempo prima della presentazione per conoscere il pubblico: chi è, quali sono aspettative, i valori, se possibile la loro cultura (salutarli nella loro lingua è una tecnica che rompe il ghiaccio),questo vi permetterà di diventare molto più dell’oratore che è lì per fare il suo discorso.

  • Selezione e ricerca di argomenti rilevanti

Se volete l’attenzione delle persone nell’ascoltare ciò che state dicendo, nonostante tutte le distrazioni oggi disponibili, è meglio assicurarsi che tutto ciò che state per presentare sia unico e seducente,supportato da esperienza o da una ricerca approfondita. Altrimenti, perché dovrebbero dedicarvi il loro tempo prezioso e la loro attenzione?

Nel mondo digitale, blogging o siti web di notizie, spesso sentirete dire “Content is King”. È così anche nel mondo fisico,oltre che virtuale.

Se fate la vostra due diligence, si dovrebbero avere statistiche sull’argomento (casi passati, percentuale di crescita, e le tendenze per il futuro).

Ricordate di fornire le fonti se usate i dati di ricerca di qualche libro, sito web o blog, anche perché non vi fa sembrare deboli o meno informati, anzi tutt’altro.

  • Rompere il ghiaccio

È essenziale cercare di far sì che il pubblico si colleghi con te fin dall’inizio della presentazione, e come buona pratica, dovresti farli reindirizzare al tuo discorso usando questa tecnica ogni volta che senti che la loro attenzione è fuori luogo.

Rompere il ghiaccio al momento giusto e un eccellente linguaggio del corpo possono permetterti di padroneggiare il palco e conquistare l’attenzione del pubblico.

Potete fare qualcosa di semplice come salutare il vostro pubblico nella loro lingua locale se siete all’estero o, se avete qualche abilità, raccontare una barzelletta divertente. Dobbiamo tutti avere una buona storia in tasca, o almeno una buona storia che può riguardare l’argomento che vi interessa.

  • Rendere l’esperienza interattiva

Un aspetto critico di tenere discorsi pubblici, fare presentazioni,partecipare a un’intervista o promuovere un prodotto è che non si tratta solo di te, per questo è importante coinvolgere il pubblico.

Ci sono diversi modi per coinvolgere il tuo pubblico, eccone alcuni:

  • Far sì che facciano con domande
  • Rispondere alle loro domande in modo educato ec hiedere se qualcun altro condivide una preoccupazione simile
  • Poni tu stesso domande (non troppo complicate,non vuoi mettere in imbarazzo nessuno).
  • Programmare qualche attività divertente
  • Fermarsi un momento e guardarli (questo li farà guardare a voi per vedere cosa sta succedendo).
  • Riprodurre un video emozionante e chiedere commenti, poi farne uno voi.

Ci sono molte altre idee per coinvolgere il pubblico durante la presentazione, e dovremmo esplorarne quante più idee possibili per garantire che la “sindrome da distrazione” non impedisca al messaggio di arrivare al pubblico.

I grandi comunicatori sono visti come individui di successo e contribuiscono maggiormente alle loro organizzazioni, ricevono opportunità di promozione e riconoscimento nella loro carriera. Che caratteristiche hanno?

Puntano sulla relazione

Quando un grande comunicatore si avvicina a un collega, si prende il tempo di dire “buongiorno” e “come stai?”. L’oratore dimostra che, non importa quanto siano impegnati o eccessivamente estesi, hanno il tempo di preoccuparsi degli altri.

Costruire il rapporto prima di tutto per una comunicazione di successo.

Sanno di cosa si parlando

I grandi comunicatori hanno la conoscenza, l’intuizione e la capacità di pensare al futuro necessarie per guadagnarsi il rispetto dei loro colleghi. I collaboratori non ascolteranno se non credono che il comunicatore stia portando competenze sul tavolo.

Ascoltano

Immaginate se un manager avesse indetto una riunione per poi parlare solo lui 55 minuti! Questo serve a ricordare che le persone non sono in grado di ascoltare se stanno parlando. Capire gli altri – e ciò di cui hanno bisogno – è un’abilità cruciale per i comunicatori.

Quando ti permetti di ascoltare, spesso senti quello che non viene detto. Ottimi comunicatori usano queste informazioni per leggere tra le righe parlate per capire l’intero contesto delle altre persone e i loro pensieri e bisogni.

Si concentrano sulle motivazioni dell’interlocutore

Quando qualcuno sta parlando, i grandi comunicatori non passano il tempo a preparare le loro risposte. Al contrario, chiedono chiarimenti e si assicurano di comprendere a fondo ciò che l’altra persona sta comunicando, concentrando la mente sull’ascolto e la comprensione.

Se ti ritrovi (e quella piccola voce nella tua testa) a discutere, a preparare la tua risposta, o a confutare ciò che la tua collega sta dicendo, non sei concentrato sulla comprensione approfondita della sua comunicazione. Avete smesso di ascoltare e avete rifocalizzato la discussione sulle vostre esigenze.

Osservano la comunicazione non verbale

La comunicazione non verbale è una voce potente in ogni interazione. La tonalità della voce, il linguaggio del corpo e le espressioni facciali sono spesso più eloquenti della comunicazione verbale o delle parole effettive in molti scambi di comunicazione.

I comunicatori conoscono la quantità di informazioni che perdono quando comunicano via e-mail, telefono, SMS. La generazione più giovane al lavoro potrebbe non riconoscere l’importanza di parlare con i colleghi di persona. Se si vogliono informazioni sempre più ricche e profonde, e per la discussione e lo scambio, i comunicatori solidi cercano i loro collaboratori.

Attendono prima di dare un feedback critico

Se i comunicatori sentono che stanno per dire qualcosa di critico o controverso, cercano di aspettare 24 ore prima di dirlo, inviarlo o postarlo per vedere se si sentono ancora così il giorno dopo. Fare una pausa prima di comunicare è un’abilità poco apprezzata dai grandi comunicatori.Infatti, la comunicazione sarà più potente e riflessiva se le circostanze sono lasciate “decantare” per un periodo di tempo più lungo.

Costruiscono la fiducia dei colleghi

Non basta essere un buon ascoltatore e tirare fuori le opinioni altrui. Non saranno in sintonia con i comunicatori o condivideranno i loro pensieri reali se non si fideranno di voi. Quando i comunicatori mostrano costantemente integrità e affidabilità nelle loro conversazioni e azioni interpersonali quotidiane, costruiscono ulteriormente le loro capacità di comunicazione.

Parlare in pubblico in una lingua diversa può essere complicato, ma con la giusta preparazione è possibile.

Ecco i miei suggerimenti vi aiuteranno per affrontare questa sfida:

  • C’è qualcosa di più importante del vocabolario

È importante non lasciare che piccoli errori quando si parla in pubblico in una seconda lingua diventino un’ossessione. Un errore grammaticale o di pronuncia errata probabilmente sarà ancora compreso dal vostro pubblico, quindi preoccuparsi eccessivamente non farà altro che distrarvi ulteriormente. Se dimenticate una parola in particolare durante la presentazione, non vergognatevi di chiedere aiuto al pubblico.

  • Come aumentare la fiducia in voi stessi

Leggere ad alta voce gli appunti e ripetere aumenterà la vostra sicurezza e vi renderà più sciolti. Una volta che vi sentirete a tuo agio a leggerlo ad alta voce, se ne hai l’opportunità sarebbe utile esercitarti difronte ad un madrelingua che in grado di darti consigli sulla pronuncia, il vocabolario e la velocità. Conoscere la tua presentazione “al rovescio” ti permetterà di avere  più padronanza ed essere meno legato alla lingua.

Parlare in pubblico in una lingua diversa può essere complicato, ma con la giusta preparazione è possibile.

  • La trappola da evitare

Non siate tentati di cadere nella trappola di memorizzare e recitare un copione. Questo vi farebbe apparire poco naturali e potrebbe causare più ansia qualora dimenticaste una parte del discorso.

  • Come aiutare il pubblico a digerire le informazioni

Prendete qualche secondo per raccogliere i pensieri tra un punto e l’altro per permettere al pubblico di recepire le informazioni che stai fornendo.

  • Non riempite le diapositive di testo

Non lasciatevi tentare dalla tentazione di compensare eccessivamente la barriera linguistica inserendo molti contenuti su ogni diapositiva. Il vostro pubblico non sarà in grado di leggere molte informazioni mentre vi ascoltate parlare, per cui dovrebbero bastare diapositive semplici e chiare con punti chiave

  • Rimanete sul vostro livello linguistico

Che siate dilettante o un più esperto, vi raccomando di rimanere entro il vostro livello di abilità durante la presentazione, perché essere troppo ambiziosi potrebbe esporvi a grandi rischi.

Sia che siate già attivamente coinvolti in politica o semplicemente considerando la possibilità entrarvi, dovete essere a vostro agio a tenere discorsi. Anche se foste corsa per una piccola carica, vi verrà richiesto di sollecitare i voti degli elettori attraverso eventi di discussione in pubblico.

Tuttavia, al di là della semplice comprensione di come formulare le vostre parole e comunicare con fiducia, dovrete anche tenere a mente la natura emotivamente carica della politica. A meno che non stiate tenendo un discorso ad un gruppo di persone che la pensano allo stesso modo, è abbastanza probabile che dovrete affrontare un pubblico potenzialmente ostile(o almeno scettico).

Di seguito sono riportati alcuni consigli utili per rendere la vostra incursione nel mondo dei discorsi politici un’esperienza positiva e di successo.

Prendere posizione

Quando fai un discorso come politico, è necessario che tu dichiari chiaramente la tua posizione. Qualcuno si opporrà a te? Certamente. Ma questo fa parte del mondo politico. Ricordate che quando sostenete tutto,essenzialmente non sostenete nulla. Quindi siate pronti a tutti.

Prepararsi per le risposte negative

Essere “fischiato” o “disturbato” è un evento comune per i candidati politici. Tuttavia, i migliori politici capiscono come affrontare professionalmente la negatività del pubblico o il comportamento scortese, ad esempio, se si ha un buon senso dell’umorismo, si può essere in grado di rispondere rapidamente a un aspirante buffone, cercando di smorzare.In alternativa, se si può prendere la “strada maestra” e ignorare semplicemente i canti negativi o i fischi, si può continuare senza dare importanza a chi disturba, ma l’unico trucco qui è quello di non lasciarsi travolgere dal pessimismo degli altri. Se appari visibilmente scosso,arrabbiato o ferito, perderai credibilità con coloro che sperate di convincere.

Essere energici

La politica non è sempre eccitante, ma bisogna essere entusiasti quando si parla come politico. Anche se stai discutendo do un argomento piuttosto noioso, devi trovare un modo per renderlo interessante e attraente per i tuoi ascoltatori. Ovviamente, non si può trattare con leggerezza ad alcuni argomenti, ma si può dire quello che serve con un senso. Se sei annoiato, il tuo pubblico percepirà la tua noia e calerà l’attenzione.

Essere concreti

È un peccato, ma molte persone non credono più ai politici. Soprattutto se sono presenti dei giornalisti, che poi scriveranno del vostro intervento, dovete assicurarvi che il vostro discorso sia concreto. Le statistiche, i dati, le posizioni degli avversari, e altri elementi dovrebbero essere controllati e ricontrollati più volte.

Essere sintetici

I giorni di discorsi lunghi ore hanno fatto il loro tempo. I politici di oggi sanno che è necessario essere il più brevi possibili. Una volta che hai sostenuto il tuo punto di vista ed hai espresso con enfasi la tua introduzione, sii gentile con i tuoi ascoltatori e scendi dal palco, e sarai ricordato come qualcuno che ha saputo spendere bene il suo tempo e quello degli altri.

Una domanda che viene posta spesso durante i miei corsi è “cosa devo indossare quando parlo in pubblico?”

Seguite queste regole e non sbaglierete.

  • Vestirsi come il pubblico o leggermente più elegante. 

Se vi presentate in una start up creativa vestiti come un banchiere pomposo in giacca e cravatta, sarete considerato da quel pubblico come un caso senza speranza.  La possibilità di creare sintonia con chi vi ascolta diventerà sempre più remota. Chi si veste peggio del pubblico, invece dà l’impressione di non avere voglia di essere lì.

  • Vestire in modo coerente con quel che sei.

Nei limiti del possibile, dovreste vestirvi in modo da rispecchiare quel che siete.  Ho visto imprenditori scomodi con abito e cravatta che avrebbero avuto un impatto migliore con addosso qualcosa di più vicino al loro abbigliamento normale.  Quindi, se siete tipi creativi, indossate qualcosa che lo sottolinei.  Siete molto seri? Indossate il vestito grigio. 

  • Vestire per sentirsi bene sul palco. 

Qualunque sia l’abito che scegliete, dovreste pensare a come vi fa sentire.  Se vi sentite a vostro agio in uno stretto abito firmato con tacchi alti kilometri e pensate che indossarli vi farà sentire sicuri e che questo si ripercuoterà positivamente sulla vostra presentazione e sulla vostra persona, valutate anche altri aspetti ovvero…

  •  Vestire con qualcosa che ti permette di muoverti. 

Un oratore deve essere in grado di muoversi sul palco, e alcune mode limitano il movimento così severamente che si rischia di apparire ridicoli anche solo provando a camminare. Non funzionerà.  Dovete essere in grado di salire e scendere dal palco e camminare comodamente.

  •  Vestire come un adulto. 

Il vostro abbigliamento deve essere appropriato alla vostra età e allo stile.  Non cercate di vestirvi come un adolescente alla moda se avete più di 30 anni e state parlando con un pubblico delle scuole superiori perché i risultati saranno tragici.  Dovete agire e vestire in base alla vostra età.  Quello che si indossa indica l’appartenenza.

  • Vestire in modo strategico. 

Pensate al pubblico. Che accessorio potete indossare per distinguervi dalla folla, senza sembrare stravagante? Molti che lavorano in Silicon Valley indossano abiti, per dimostrare che hanno successo, ma aggiungono scarpe da ginnastica dai colori vivaci, per dimostrare che sono ancora ribelli.

L’abito che indossi invia un messaggio; capisci cosa vuoi dire con il tuo stile.

E tu come ti vesti quando devi parlare in pubblico?

Il movimento del corpo è un aspetto che spesso viene ignorato nel public speaking e questo porta a due estremi negativi:

  • Rimanere rigidi per l’intera presentazione;
  • Muoversi costantemente in modo fastidioso.

La modalità corretta sta tra questi due estremi, con un movimento corporeo mirato che completa il messaggio dell’oratore e ne garantisca l’autenticità.

Quali sono i benefici del movimento corporeo durante una presentazione?

  • Se in armonia con le tue parole, il movimento di tutto il corpo ne aumenta l’efficacia;
  • Aumenta l’autenticità;
  • Se stai parlando di qualcosa che ti passione,allora il movimento è naturale. Se rimani rigidamente fermo troppo a lungo in un punto, il tuo pubblico potrebbe dubitare della tua passione;
  • Il movimento ti porta ad avvicinarti al pubblico, riducendo la distanza e aumentando la vostra capacità di connettervi;
  • Ti permette di padroneggiare il palco;
  • Attira l’attenzione del pubblico;
  • Consente di dissipare l’energia nervosa;
  • Evita la stagnazione muscolare.

Quali sono invece i movimenti da evitare?

  • Camminare avanti e indietro

Qualche anno fa, ho partecipato ad una conferenza tecnica in cui uno dei relatori principali era un mio riferimento esperto del suo settore.Immaginate il mio sgomento quando ha passato l’intera ora a camminare tra due punti come una pallina da ping-pong. Il costante movimento oscillatorio era terribilmente distraente e la sua efficacia ne ha risentito.

  • Dondolarsi avanti e indietro

Dondolarvi ripetutamente il peso in avanti e indietro rischia di “cullare” il vostro pubblico e e può indurre sonnolenza in casi estremi. Meglio evitare!

  • Correre

Immaginate un presentatore che corre avanti e indietro tra lo schermo (per presentare le immagini) e un computer portatile (per far avanzare le diapositive). Ora immaginate questo si ripeta quaranta volte in un’ora! Non solo è faticoso per l’oratore, ma è anche distraente. Per proiettare in modo più professionale e composto, incoraggio tutti ad investire in un telecomando giraslide.

  • Inciampare su qualsiasi cosa o cadere dal palco

È sempre consigliato effettuare un controllo della superficie del pavimento quando si arriva sul palco (o dove dovrete parlare) e assicurarsi di rimanere entro limiti di sicurezza. Oltre a potenziali lesioni, un errore come questo può disturbare l’atmosfera e mettervi in imbarazzo. (Se dovesse succede, provate a sdrammatizzare).

  • Qualsiasi movimento del corpo che distrae dai punti chiave

Mentre consegnate i vostri punti chiave (compresa la vostra apertura e la vostra conclusione), evitate di muovervi. In questi momenti, prendi una posizione forte, guarda dritto verso il tuo pubblico e rinforza le tue parole con gesti delle mani o altri movimenti della parte superiore del corpo.



Quante volte durante un discorso, ti perdi tra le cosiddette “parole di riempimento” come “ehm”, “uhm”, “ah”?

Gli studi hanno dimostrato che su 100 parole, circa 6 sono intercalari.La maggior parte di noi parla a una velocità di circa 150 parole al minuto quando facciamo un discorso, ciò significa che possiamo aspettarci fino a 9 parole di riempimento al minuto.

Ma perché usiamo gli intercalari? In primis perché sia i nostri genitori che i nostri insegnanti ci hanno condizionato a rispondere immediatamente quando ci viene posta una domanda. Come potete ben immaginare, spesso da bambini non avevamo nulla da dire e cercavamo modi per riempire un silenzio scomodo.

Secondo alcuni, includere alcune parole di riempimento nel discorso non è un grosso problema – può effettivamente farti sembrare “più umano”-, il problema sopraggiunge quando il numero di queste parole diventa distraente.

Inoltre, se l’argomento di cui stai parlando è importante,ogni esitazione da parte tua si riflette nell’uso degli intercalari e sarà interpretata negativamente dal tuo pubblico, annientando tua ed è per questo che è necessario prendere provvedimenti per farli liberarcene.


Come fare?

All’apparenza la risposta è semplice: quello che dovrai fare è sostituire gli intercalari del tuo discorso con il silenzio: quando ti trovi pronto a dire una parola di riempimento, semplicemente chiudi la bocca.

Prenditi il tempo di registrare il tuo discorso e ascoltati per migliorare.

L’uso delle parole di riempimento può aumentare significativamente a seconda dell’argomento di cui stiamo parlando. Quando abbiamo a che fare argomenti delicati come il sesso, la religione o la politica, possiamo trovarci a usare più spesso intercalari.

Come ridurre il problema?

1.            Fare un semplice promemoria all’inizio del tuo prossimo discorso, prendersi il tempo per ricordarlo può fare una grande differenza;

2.            Aggiungere ulteriori gesti al tuo discorso. Recenti studi dicono se l’oratore usa più gesti nel suo discorso, diminuisce il rischio di utilizzare parole di riempimento.

Dobbiamo diventare consapevoli quando usiamo intercalari nei nostri discorsi e poi prendere provvedimenti per eliminarli o almeno ridurli al minimo.

Come oratori spesso dovremmo darci più tempo per pensare al nostro pubblico.

Chi sono le persone sedute in sala? E forse ancora più importante, da dove provengono? Come interagire con un pubblico globale?

Come potete ben immaginare, un pubblico internazionale viene da ogni parte del mondo. Questo significa che dovete affrontare una vera sfida perché ogni persona nel vostro pubblico può essere diversa dall’altra. In generale, quando facciamo discorsi, i membri del nostro pubblico condividono tratti comuni e possiamo fare appello a queste caratteristiche nel nostro discorso. Non è così con un pubblico globale, infatti ci sono aspetti che non potrete trattare nel vostro discorso. In particolare, fate attenzione all’uso di metafore, parole colloquiali o riferimenti alla cultura popolare che possono significare molto per te, ma possono non significare nulla per il vostro pubblico.

C’è una buona probabilità che il pubblico parli la vostra lingua. Tuttavia, potrebbe non essere necessariamente la sua lingua madre. Questo significa che dobbiamo cambiare il modo in cui parliamo quando ci rivolgiamo con un pubblico internazionale. Le frasi che diciamo devono diventare brevi ed essere facili da capire.

La prima cosa che dobbiamo capire è che il nostro pubblico proviene da tutto il mondo. Ciò significa che se usiamo parole complesse,il nostro pubblico non sarà in grado di comprendere i punti che stiamo cercando affrontare: troviamo un modo più semplice di veicolare lo stesso concetto.

Infine, anche se abbiamo sempre un tempo limitato in cui tenere un discorso, dobbiamo rallentare per consentire al pubblico di prendere in considerazione ciò che si sta cercando di comunicare con loro.

Avere l’opportunità di rivolgersi a un pubblico globale è un grande onore. Tuttavia, al fine di assicurarsi che questo pubblico diversificato sia in grado di capire, dovrai modificare il modo in cui pronunci il tuo discorso, affinché chi ti ascolta possa capire ed apprezzarti come relatore.